🤖 AI運用ルール

文体ルール

最終更新 2026年06月01日 ／ 22_AI運用ルール/返信作成Bot/_文体ルール.md

大串の返信文体ルール

過去の実返信（HackCamp案件・媒体応募）から抽出した、大串の返信の型。
返信作成Botはこの型をベースに3案を作る。

整形（。で改行・ブロックごと1行空け）と名乗り・トーンの基本は 共通レイヤー が正。ここは返信bot固有の構造を補足する。

基本構造（ビジネスメール）

[会社名]
[氏名] 様

お世話になっております。
[株式会社SCALE / 株式会社HackCamp 等] の大串です。

[① 御礼：相手の対応を具体に称える]
[② 呼応：相手の論点・評価ポイントに個別に応える]
[③ 余白 or 意気込み：関係維持の温度感 / 当日への前向きさ]

何卒よろしくお願い申し上げます。

文体の特徴（守る）

  • 冒頭「お世話になっております。」（朝・チャットなら「おはようございます。」も可）
  • 名乗りは相手に合わせる（大串FB 2026-06-01）：相手が会社名・氏名を名乗る改まったメール → 「[会社名]の大串です」と名乗る。相手が名乗っていない（社内・既知の相手・署名なしのチャット）→ こちらも名乗らない（「大串です」を入れない）
  • 冒頭で具体的な御礼（例：「ご返信ならびに〜いただき、誠にありがとうございます」）
  • 相手が複数の論点を出したら 1つずつ個別に呼応（「ちゃんと読んだ」感が伝わる）
  • 日時・約束は 復唱（「6月5日（金）10:00からのお打ち合わせ、承知いたしました」）→ 認識ズレ防止
  • 押さない（社内検討・相手の事情を尊重。こちらから強い打診をしない）
  • 温かい余白（「ご縁を大切にさせていただきながら」「お会いできることを楽しみにしております」「貴社のご検討の一助となれますと幸いです」）
  • 締め：「何卒よろしくお願い申し上げます」（丁寧）/「よろしくお願いいたします」（標準）
  • シンプルに。前向きな内容なら長文の追加訴求はしない

避ける

  • 二重敬語（「お伺いさせていただきます」「拝見させていただきます」等の過剰敬語）
  • 冗長な前置き・回りくどさ
  • 相手の過去接点の蒸し返し
  • AIっぽい当たり障りない定型文（「この度はお世話になっております。さて、〜」のテンプレ感）
  • 絵文字（ビジネス返信では使わない）

名義の使い分け

名義 使う相手
株式会社SCALE 大串 SCALE本体の営業 / パートナー / 顧客
株式会社HackCamp 大串 HackCamp案件の相手
TERASU（株式会社SCALE）大串 TERASU（HP制作）の相手

→ 文脈で判断。不明なら大串に確認。

チャット / DM / Slack の場合

メールより砕けてOK。ただし温度感は維持。
- 宛名・「お世話になっております」は相手・媒体に合わせて省略可
- 要点を先に、短く
- カジュアル度は相手との関係性で調整（FBで蓄積していく）

営業・受注見込み相手の定型（媒体応募・オファー返答）

チーム体制と単価条件を伝える型がある（34_マーケティング部/施策/媒体応募_返信テンプレ）：
- 「私個人ではなく、弊社のチーム体制での対応を想定しております」
- 「各分野に強みを持つメンバーが業務を分担し、私自身は全体の品質管理およびコミュニケーション窓口を担当」
- 単価条件の提示（該当案件の報酬体系ノートと突き合わせる）

実例アーカイブ

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