TERASU キックオフMTG 擦り合わせシート（8分類版・PM用60分）

受注後、PMがクライアントと実施するキックオフMTGの標準テンプレ。 目的＝制作担当に渡したとき「これ以上聞かなくても作れる」状態まで握る。曖昧な点は今日決め切る or「いつまでに誰が決めるか」を握る。

60分タイムテーブル（目安）

1️⃣ 基本情報

• [ ] このHPで一番達成したいこと（1つに絞ると？）
• [ ] 主目的：集客／問い合わせ獲得／採用／ブランディング／EC／信頼担保（複数なら優先順位）
• [ ] 成功の定義・KPI（問い合わせ月◯件／応募◯件／資料DL等）
• [ ] 今HPがない/古いことで困っていること
• [ ] 公開希望時期とその理由（展示会・季節・締切）
• [ ] 契約スコープの確認（含む／含まない の線引き）
• [ ] 会社概要（正式社名・設立・資本金・従業員数・所在地・許認可番号）
• [ ] 事業内容・主力商品/サービス（特徴・価格帯・一番売りたいもの）
• [ ] 実績・信頼の根拠（取引社数・導入実績・受賞・メディア掲載・資格）
• [ ] 主要顧客・取引先の業種
• [ ] 決裁者・窓口（今日この場で決裁できるか）

2️⃣ ターゲット

• [ ] メインターゲット（年齢／性別／職業／地域／役職）
• [ ] ペルソナ（具体的な1人：悩み・状況・どう検索してたどり着くか）
• [ ] BtoB or BtoC・決裁者は誰
• [ ] HPを見る場面（スマホ/PC・時間帯・どんな気持ちで）
• [ ] サブターゲット（採用なら求職者など）
• [ ] ターゲットの不安・反論（何が引っかかって問い合わせしないか）
• [ ] 商圏・対応エリア

3️⃣ コンセプト・訴求

• [ ] 来訪者に取ってほしい行動（問い合わせ／電話／予約／購入／応募）
• [ ] 創業の経緯・代表の想い（ストーリー＝HPの軸）
• [ ] 企業理念・ビジョン・大切にする価値観
• [ ] 強み・差別化・USP（3点）
• [ ] 競合3社（社名／URL）と比較した立ち位置
• [ ] 競合HPの良い点／嫌いな点
• [ ] キャッチコピーの希望・使ってはいけないワード
• [ ] 検索で取りたいキーワード（業種×地域×サービス＝誰に何を訴求するか）

4️⃣ デザイン方向性

• [ ] 好きな参考サイト3つ（URL）＋どこが好きか（色／レイアウト／写真／動き で具体的に）
• [ ] 嫌い・避けたいデザイン（URL or 言葉）
• [ ] 与えたい印象を3語（高級／信頼／親しみ／先進／誠実／可愛い／力強い 等）
• [ ] ブランドカラー・使ってほしい色・NG色
• [ ] ロゴデータの有無（ai/svg/png・なければ作るか）
• [ ] 会社案内・パンフ・名刺の有無（トーン参考に支給依頼）
• [ ] フォントの希望（明朝／ゴシック／丸ゴシック）
• [ ] 写真のトーン（人物中心／商品／風景／イラスト）
• [ ] アニメーションの好み・NG（チカチカNG 等）

5️⃣ サイト構成・機能

• [ ] 必要ページ一覧（TOP／会社概要／サービス／事例／料金／採用／ブログ／問い合わせ 等）
• [ ] 各ページの優先度（必須／あれば）・グローバルナビ項目
• [ ] ページ階層・将来追加予定のページ
• [ ] 【リニューアル時】現行サイト分析（URL／不満点／残したい要素／アクセス解析／使い回せるコンテンツ／現CMS）
• [ ] お問い合わせフォーム：項目・送信先メール・自動返信
• [ ] 電話タップ／LINE／チャット／予約ボタン
• [ ] ブログ・お知らせをクライアント自身で更新したいか（CMS要否）
• [ ] 予約システム／EC／会員登録／マイページ
• [ ] Googleマップ／SNS連携／多言語／サイト内検索
• [ ] 外部ツール連携（MA／CRM／予約システム）
• [ ] SEO技術設定・GA4/Search Console・Googleビジネス(MEO)・広告予定

6️⃣ コンテンツ素材

• [ ] 各ページに載せたい情報・伝えたいこと
• [ ] 原稿は誰が用意するか（クライアント／TERASU代行）★分担を明確に
• [ ] 既存原稿・パンフ・会社案内データの有無
• [ ] 載せたい実績・事例・お客様の声（掲載許可は取れているか）
• [ ] 代表挨拶・スタッフ紹介の有無（写真・文章）
• [ ] FAQに載せる質問
• [ ] 写真は撮影が必要／支給／ストックでOKのどれか（解像度・形式）
• [ ] 撮影が必要なら：手配は誰・予算・日程
• [ ] 商品画像・図解・グラフ・地図・動画の要否
• [ ] 素材の納品方法と締切

7️⃣ スケジュール・体制

• [ ] 公開希望日から逆算したマイルストーン
• [ ] クライアント側の窓口・決裁者・関係者
• [ ] フィードバックの回し方（誰が・いつまでに・どのツールで）
• [ ] 連絡手段（Slack／メール／チャットワーク／LINE）
• [ ] 素材・原稿の提出締切（遅れると全工程が遅れる＝最重要）
• [ ] 定例MTGの有無・頻度
• [ ] 公開後の更新は誰が（クライアント／TERASU）・更新頻度
• [ ] 月額保守の範囲（修正無制限の対象／対象外）・緊急時連絡フロー

8️⃣ その他確認

• [ ] ドメイン：有無・取得済みか・希望名・管理会社・ログイン情報の所在
• [ ] サーバー：現状・移管の要否
• [ ] メール：@独自ドメイン使用有無 → MXレコードを絶対に壊さない確認
• [ ] DNS管理者・公開時の切り替え段取り・作業担当
• [ ] 業界特有の広告規制（医療／美容／士業／金融／不動産）
• [ ] 既存写真・文章の著作権（流用元の権利）
• [ ] プライバシーポリシー・特商法（EC／個人情報取得時）
• [ ] 薬機法・景表法に触れる表現の有無

進行のコツ（PM向け）

• 「お任せします」は危険信号 → 最低でもトーン3語と参考サイトは引き出す
• 曖昧な回答は「具体的には？」「たとえばどのサイト？」で深掘り（特に③コンセプトと④デザイン）
• 決められない項目は「いつ・誰が決めるか」を握る（持ち帰り放置NG）
• ⑥原稿・写真の締切が全工程のボトルネック → ここだけは絶対に握る
• 画面共有で参考サイトを一緒に見ながら進めると early に認識が揃う

MTG後：制作担当への引き継ぎ必須項目

ゴール/KPI・ターゲット・トーン3語・参考サイト3つ・配色/ロゴ・ページ構成・原稿分担と締切・写真の用意・機能要件・ドメイン/メール状況・公開希望日・窓口/決裁者・こだわり/NG

SEO・集客は本シートでは ③コンセプト（キーワード）と ⑤構成（技術設定）に分散。「集客・SEO」を9個目の独立分類にしたい場合は切り出し可（お役立ち記事施策 2026-06-16_お役立ち記事施策_実装依頼 と連動させるなら独立がおすすめ）。

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• 事業詳細（制作フロー・体制）
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• 2026-05-19_架空ヒアリングシート_こころね_発達子育てSNS（デモ制作用の架空ヒアリング・項目体系の参考）