カエテク_引き継ぎ資料_Part1_ターゲット・ポジショニング・商品定義
カエテク事業 引き継ぎ資料
Part 1:ターゲット・ポジショニング・商品定義
更新日:2026年8月25日
v0.1一式(カエテク_事業設計書_v0.1等)の後の追加壁打ちまとめ。【確定】【仮決定】ステータス付き=最新の正。
1. サービス名【確定】
「カエテク」=「変えてく」×「TECH」。テクノロジーを使って、会社を継続的に変えていくサービス。
名詞だけでなく「カエテクする」という動詞として育てていく。将来的には「それ、カエテクしよう。」が自然に使われるブランドを目指す。
2. カエテクの基本料金【現時点の基本方針】
- 月額:約5万円(想定49,800円前後)
- 基本契約期間:12ヶ月
- 初期費用:0円を基本案
- 年間約60万円の商品として設計
※価格の細部・税込税別等は今後最終決定。
3. カエテクが起こしたい変化【確定】
中心となる変化:「人が頑張って回す会社から、仕組みで回る会社へ。」
システムそのものを売るサービスではない。企業内の 手入力/転記/集計/確認/通知/予約対応/問い合わせ対応/見積もり/顧客管理/定型処理 などの人力業務を見つけ、AI・SaaS・自動化・システム開発を使って、ひとつずつ仕組みに変えていく。
4. 実行レベルの思想【確定】
「人間がやらなくていい仕事を、ひとつずつ消していく。」
目的は単純な人員削減ではない。人間が入力・転記・確認・集計・通知から離れ、顧客対応・企画・商品開発・営業・判断・創造など価値の高い仕事へ時間を使えるようにする。
思想:「人にしかできない仕事を、人に。」
5. 市場に起こしたい変化【確定】
「システム化を、一大プロジェクトから日常へ。」
- 従来:課題発生→開発会社を探す→打ち合わせ→要件定義→仕様書→見積もり→相見積もり→数十万〜数百万円→開発→納品
- カエテク:「これ面倒」→カエテクに投げる→解決方法を考える→実装→使う→改善→次へ
6. カエテクのカテゴリー【確定】
カテゴリーとして「IT顧問」を採用する。
ただし従来型の「相談するだけ」「アドバイスするだけ」のIT顧問ではない。カエテクは 考える→作る→使う→改善する まで実行する。その違いをコピーで明確にする。
7. カテゴリーコピー【確定】
「考えて、作って、改善する。月5万円のIT顧問。」
これをカエテクの商品説明・カテゴリー説明として使用する。
「顧問」という既知カテゴリーで「継続的に関わる・社外の専門家・月額契約」のイメージを一瞬で持ってもらい、「作って」で通常の顧問との違いを作る。
8. カエテクと一般的なIT顧問の違い
- 一般的なIT顧問:相談→分析→提案→顧客側が実行
- カエテク:課題発見→解決方法を考える→必要なら設計→実装→公開→改善→次の課題へ
「提案だけで終わらない。」が重要な差別化。
補助コピー候補:「提案だけで、終わらない。」「相談だけじゃない。作るIT顧問。」
9. 最初のターゲット像【仮決定】
「従業員5〜30人程度で、反復的な事務作業が多く、専任エンジニア・IT人材を持たない中小企業。」
特徴想定:
・IT人材を一人採用するほどではない
・しかしシステム化したい業務がある
・AIを活用したい
・手作業が残っている
・経営者自身が意思決定できる
・大企業ほど既存システムや稟議が重くない
10. 最初の重点検証市場【仮決定】
第一候補:「士業」(税理士・社労士・行政書士・司法書士 など)
理由:
・反復的な事務作業が多い
・顧客との情報・書類のやり取りが多い
・進捗管理がある
・定型業務がある
・AI / 自動化との相性が良い
・専任エンジニアを持たない事務所が多いと想定
・同業間で共通業務が多く、横展開しやすい可能性
想定される改善対象:顧客情報収集/書類回収/自動リマインド/進捗管理/顧客マイページ/面談予約/問い合わせ一次対応/定型文書生成/社内タスク管理 など。
11. 比較検証する市場【仮決定】
士業だけで即決はしない。並行して 不動産/教育・スクール/人材/多店舗事業 も比較する。
想定:士業10社程度/不動産5社程度/教育・スクール5社程度/人材・多店舗等5〜10社程度=合計20〜30社程度を検証。
12. マーケットイン検証の考え方
「カエテク欲しいですか?」とは聞かない。聞くのは「先週、どんな面倒な仕事をしましたか?」など実際の業務。
確認項目:
・何を人力でやっているか
・誰がやっているか
・月何時間かかっているか
・何年間続いているか
・なぜ改善されていないか
・現在どんなツールを使っているか
・解決のために過去いくら払ったか
・外注を検討したことがあるか
・AIで自作しようとしたことがあるか
未来の「欲しいです」より、過去の実際の行動を重視する。
13. 市場選定基準
・月5万円を安いと感じるか
・手作業が多いか
・改善テーマが継続的に出るか
・AI / システム化余地が大きいか
・意思決定者へ直接届くか
・SNS / DMで集客できるか
・12ヶ月継続する理由があるか
・同業他社へ横展開できるか
・共通部品を再利用できるか
特に「1社目で作ったものを2社目以降でも使えるか」を重視する。
14. 最終的には「業界 × 共通課題」で考える
「士業専門」などへ閉じるとは限らない。士業×書類回収×顧客対応×進捗管理で作った仕組みが、不動産・教育・人材でも使える可能性がある。
蓄積したいのは「中小企業で繰り返し発生する問題を解決する共通部品」。理想=80%共通部品+20%個別対応へ近づける。
15. WHAT / HOWの考え方【重要】
「WHATはマーケットイン。HOWはプロダクトアウト。」
- WHAT:顧客が本当に困っている問題を市場から拾う
- HOW:月5万円/IT顧問/AI活用/継続改善/バックログ/高速実装 という新しい解決方法をカエテク側から提示する
16. 顧客は解決策を考えなくていい
「予約システムが欲しい」「CRMを作りたい」まで考えなくていい。理想は「これ面倒です。」「ここ毎回人がやっています。」「このExcelなんとかしたいです。」だけ。
そこからカエテクが AIか/SaaSか/自動化か/システム開発か を判断する。「問題だけ持ってきてもらう。」
17. 開発しない提案もする
目的は「開発案件を増やすこと」ではなく顧客企業を良くすること。
既存SaaSで十分ならSaaS。AIだけで済むならAI。スプレッドシートで十分ならそれ。必要な場合だけオリジナルシステムを開発する。
重要なブランド思想:「作らないほうがいいものは、作らない。」