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goal_目標

最終更新 2026年06月29日 / 21_ナレッジベース/マニュアル_ナレッジ/PM部署/goal_目標.md

出典: PMマニュアル 目標(自動ミラー・正本は /Users/oogushiyuuki/dev/terasu-pm-manual)

目標

目標

PMの仕事は「 納期内に・満足いく品質で公開し、月額保守を継続してもらう 」こと。 下記を目標数値に進行してください。なかでも 継続率 は、サブスク売上が積み上がる速度を決める、TERASUで一番大事な数字です。

PMが追う目標数値

指標 目標
納期遵守(初稿1ヶ月以内・正式公開2ヶ月以内) 100%
クライアント満足度(NPS) 8以上
6ヶ月継続率 80%以上

なぜ継続率をここまで追うのか

TERASUは、 品質と金額のコスパが業界で最も良いサービス 。その強みを活かして 薄利多売で広げていくモデル です。
受注時の利益だけでなく、 月額保守が積み上がって 事業が回ります。継続率が落ちると、この積み上げが崩れる。 だからPMは「 作って終わり 」にせず、公開後も「直したい」に応え、成果を可視化して継続してもらうことが仕事の本丸です。

PMの収入も継続で伸びる

PM報酬は ¥10,000 / 案件 (受注時)+ ¥2,000 / 案件 / 月 (月額保守)。 持っている案件が継続するほど、月額分が積み上がります。
| 管理案件数 | 月額保守からのPM月収 |
|---|---|
| 10案件 | 月 ¥20,000 |
| 30案件 | 月 ¥60,000 |
| 50案件 | 月 ¥100,000 |
= 継続率がそのまま自分の安定収入になる。新規受注を追いつつ、既存の継続を守るのがPM。