圧倒的営業効率を誇るプロのアウトバウンドコールが凄すぎる
圧倒的営業効率を誇るプロのアウトバウンドコールが凄すぎる
チャンネル・動画情報 × チャンネル・動画情報 × 事前リサーチの徹底で結果を変える。
30秒で全体像
| 観点 | 一言 |
|---|---|
| 核心 | チャンネル・動画情報 |
| キーワード | チャンネル・動画情報 / チャンネル・動画情報 / 事前リサーチの徹底 / 受付突破と担当者情報の獲得 |
| 見るべき人 | 営業職 / 営業マネジャー / 経営者 |
| 動画時間 | -分 |
一言サマリ
チャンネル・動画情報 × チャンネル・動画情報 × 事前リサーチの徹底で結果を変える。
核心ポイント
内容メモから自動抽出した主要ポイント。
1. チャンネル・動画情報
内容メモ（既存メモ）
圧倒的営業効率を誇るプロのアウトバウンドコールが凄すぎる
1. 動画情報
チャンネル・動画情報
チャンネル名：BALES CHANNEL（営業支援系）
ジャンル：セールス
動画URL: https://www.youtube.com/watch?v=yYGybCCcAgo
2. 要約・感想
営業代行のプロフェッショナル・大山氏がウェビナー効率化ツールのアウトバウンドコールを実演する動画。約2時間半で35件に架電し、アポイント1件とリード6件を獲得した。事前にターゲット企業のウェビナー開催頻度・利用MAツール・配信形態をリサーチした上で、受付突破から担当者接続、価値提示、日程調整、社内ステークホルダーの巻き込みまでを一気通貫で実行している。提供価値を「売上向上」と「運用コスト削減」の2点に絞って端的に伝え、ビフォーアフターの数字で説得する手法が特徴的。アポ獲得後には決裁関連部署への事前声掛けを依頼し、商談の確度を高める工夫も見られた。
3. 重要メモ
事前リサーチの徹底
架電前にターゲット企業のウェブサイトを確認し、ウェビナーの開催頻度・利用しているMAツール（セールスフォース等）・配信プラットフォーム（Zoom等）を把握する。
「御社のウェビナーページを拝見して、月6回以上開催されていて、セールスフォースを使っていらっしゃることを確認しました」と具体的に伝えることで信頼感を獲得する。
受付突破と担当者情報の獲得
「ウェビナーのご担当者様いらっしゃいますでしょうか」とシンプルに取り次ぎを依頼する。不在時は必ず戻り時間を確認し、担当者名を聞き出す。
不在でも担当者名と戻り時間を聞き出すことで、次回は名指しでアプローチでき接続率が上がる。
担当者接続後の2〜3分トーク
「今このまま2〜3分よろしいでしょうか」と許可を取ることで心理的安全性を確保する。短時間で聞いてもらえる環境を作ることがアポ獲得の前提条件。
提供価値は「売上が上がる」と「運用コストの削減」の2点に絞り、端的に伝える。
ビフォーアフターの数字で説得
抽象的な説明ではなく、「今まで受注0件だったのが月1〜2件の受注が出せる」という具体的な数値インパクトを提示する。
「我々のツールに切り替えていただければ受注が月1〜2件増える」というビフォーアフターの実績数値が最も強力な説得材料になる。
セールスフォース連携による運用コスト削減
ウェビナー参加者リストをCSVに吐き出して営業リストを作る手間を省き、セールスフォースにリアルタイム連携することでISの架電担当者がすぐにアプローチ可能になる。
ホットリードの可視化として「視聴率80%以上を優先アタック対象」にすることで、営業の優先順位が明確になる。
クロージングと日程調整
「来週水曜日か木曜日の午前中はいかがでしょうか」と具体的な日程選択肢を提示する。アポ確定後に配信形態や注力テーマを追加質問し、提案の精度を高める。
相手が課題を口にした瞬間に「そこは得意領域です」と即座に価値を返すことで、商談への期待値を引き上げる。
社内ステークホルダーの巻き込み
アポ確定後に「導入を進める際はシステム部やDX推進の担当者との連携が必要になるので、先にお声がけいただけませんか」と依頼する。メールのCCに追加してもらうことで商談の確度と導入スピードを高める。
商談前の段階で決裁に関わるステークホルダーを巻き込む布石を打つことが、受注確度を大きく左右する。
実績数値と振り返り
2時間半で35件架電し、アポイント1件・リード6件を獲得。反省点として「具体的な事例をバイネームでぶつけられたら、導入イメージの解像度をさらに高められた」と振り返っている。
成功事例を具体的な企業名付きで提示できるかどうかが、相手の導入イメージの解像度を左右する。
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