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01_事業概要

最終更新 2026年08月24日 ／ 34_マーケティング部/_マーケOS_user_context/01_事業概要.md

事業概要

明鏡マーケOSの土台ファイル。主語は 株式会社SCALE 全社。
正本はここ（Vault）。21_ナレッジベース/明鏡/user_context/ からはsymlinkで参照。
【要確認】= Claudeがドラフトした箇所で、大串の確認が必要なもの。

何をしているか

株式会社SCALE（2022年設立・第4期／代表 大串勇輝）。コンセプトは「実力で、営業の常識を塗り替える。」

4事業部体制（2026-04-29確定）だが、実際に売上が立っているのは2つだけ。

事業部 中身 状態
38 営業支援（SCALE CRM / Lead） 完全成果報酬型のテレアポ営業代行。初期費用ゼロ・月額ゼロ、1商談ごとの成果報酬のみ 稼働中（主軸）
41 制作（TERASU） AIで90%自動化したHP制作。「いいHPは、事業を照らす。」 稼働中（伸ばす軸）
42 システム開発（SCALE Build） 月額サブスクで毎月1システムを作る受託開発 構想中（価格・原価未確定）
43 コミュニティ（Sales Salon / AI Salon） toB営業×AIのサブスク型コミュニティ 構想中（価格・LP未確定）

このほか外販SaaS 12本（Form/Call/List/Coach/Insight/Match ほか）を保有しているが、全12本が「外販準備中」で販売開始していない。SCALE Base / Pilot / Brain は売上を生まない内部インフラ。

内製システムは46本以上を30人以下の体制で開発・運用している。これは同規模の会社に対する明確な非対称優位。

誰に価値を届けているか

  • SCALE CRM: BtoB企業（IT/SaaS/コンサル/HR/MEO/AI/DX等）、従業員50〜500名、年商1〜100億。商談獲得に月50〜500万を投下できる層。課題は「既存営業が回らない」「新規開拓に手が回らない」「営業代行の費用対効果が悪い」
  • TERASU: 中小〜中堅で、HP未保有または刷新したいが、相場30〜300万＋月5万の制作費に踏み切れない層。士業・飲食/店舗・美容サロン・採用強化企業・BtoB製造など
  • パートナー（供給側も顧客）: テレアポパートナー、制作担当、FS。業界上位の単価とランク制度で集めている

この事業で起こしたい「望ましい変化」

MISSION「すべての挑戦を、昇華する」／VISION「実力が評価される営業文化を、日本中に根づかせる。」

明鏡の言い方に翻訳すると、起こしたい変化は2階建てになっている。

  1. 顧客側の変化: 「営業やHPにお金を払ったのに何も起きなかった」を、「払った分だけ結果が返ってくる」に変える。完全成果報酬・初期10万/月1.5万という価格設計は、この変化を起こすための手段であって、安売り戦略ではない
  2. 働き手側の変化: 「勤続年数や肩書きで評価される営業」を、「実力＝数字で評価される営業」に変える。パートナーのランク制度・単価公開・月収シミュレーションはこの変化の実装

【要確認】大串自身の言葉で「この人生でどんな変化を起こしたいか」を一文にすると何になるか。ここが明鏡の第1章Day1の核であり、Xの発信軸・コミュニティの求心力・商品設計のすべての上流になる。現状のMISSION/VISIONは会社の言葉であって、大串個人の変化への意志としては未言語化。

3年後にどうなっていたいか

  • 数字: 第4期 年商1億（月833万）→ 第9期 年商72億（月商6億）のT2D3計画
  • 構成（第9期の想定）: SCALE CRM 30億／TERASU 15億／SCALE Base外販 5億／Sales Salon 3億／AI Salon 3億／Build 10億／その他6億
  • 大串の直近の意志（2026-08-19）:「超強固なコミュニティを作りたい。月額はめっちゃ安くても良いから、サブスク型でしっかり売上を立て続けられる状態にせねば」→ フロー収益（成果報酬・HP制作）からストック収益への移行意志

今いちばん困っていること

大串の自己申告（2026-08-24）は 「認知・集客。そもそも知られていない」。

ただしVaultの実データを見ると、詰まりは3箇所に分かれている。ここを混同しないことが重要。

  1. 認知の量が足りない（本人認識）: コーポHPは月145UU・週1問い合わせ。流入の主役はDirect＋指名検索で、「知らない見込み客」を捕まえられていない。サービス系キーワードは表示されるが28〜76位でクリックにならない
  2. 認知→問い合わせの変換が弱い: テラ垢（@terasu_design）は最高36,577views、TERASU関連で30万インプを出せている。にもかかわらず「サービス訴求投稿はインプが伸びても問い合わせ0」と自ら記録している。つまりリーチはすでにある程度あり、そこが売上に変換されていない
  3. 商談→受注で落ちている: TERASU FSは「受注率が低い」「検討になったら80%失注」「90点 vs 100点問題＝うちは全員に90点。コンペではその客にとっての100点を持つ他社の尖った武器に負ける」

【明鏡的な見立て】「認知が足りない」は枝葉である可能性が高い。30万インプを出して問い合わせ0という事実は、認知の不足ではなく 受け皿（信頼材料・実績・導線）と商品の尖り の問題を指している。認知を増やす前に2と3を直す方が、同じ労力での回収が大きい。

構造的なリスク（マーケ判断の前提）

  • SCALE CRMの現状の売上天井は月105万円（成果報酬3案件フル稼働時）。固定案件のアイデアム1件が単一障害点で、解約されると損益分岐は成果報酬売上・月95〜112万円
  • ランニングコストは月約23.7万円（SalesNow 22万が大半）
  • 全控除後のSCALE手残りは売上の約19〜21%。「利益率20%以上死守」が絶対ルール
  • 顧客の声・導入事例・レビューの蓄積が実質ゼロ。これがTERASUのコンペ敗因（実績数の少なさ）と直結している
  • PM不在の事業が多く、立ち上げが大串依存。マーケは細川（せーご）ほぼ一人体制