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Slackマニュアル

最終更新 2026年04月27日 / 20_全体/Slackマニュアル.md

Slackマニュアル

1. Slackの基本概念

ワークスペース

SCALE全体の仕事用スペース。チャンネル・DM・スレッド・ファイル等が集約。

チャンネル

話題・目的ごとに分かれた部屋(全体連絡、案件ごとのやりとり、プロジェクト進行、雑談)。業務のやりとりは原則チャンネルで行います。

ダイレクトメッセージ(DM)

特定の人と1対1でやりとり。基本的にはダイレクトメッセージは使用しません。

スレッド

1つの投稿に対して会話をまとめて返信する機能。チャンネルが見やすくなり、話題が整理される。

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30秒で全体像

観点 一言
核心 Slackマニュアル
キーワード ワークスペース / チャンネル / ダイレクトメッセージ(DM) / スレッド
使う人 全社員 / 経営者
読了目安 5-7分

2. チャンネルの使い方

チャンネルの種類

  • 参画時: 〜〜さんパートナーチャット が作成される(基本的にやり取りはこの中で実施)
  • 依頼案件確定時: 各案件ごとに4つほどのチャンネル
  • 〜〜案件_テレアポ_作業報告
  • 〜〜案件_テレアポ_全体
  • など

案件についての質問や相談は、各案件のチャンネルで行ってください。

過去メッセージの探し方

  • チャンネル内検索: 該当チャンネル開く → 右上の虫眼鏡アイコン → キーワード入力
  • 全体検索: 画面上部の検索バー

3. メッセージの基本操作

投稿・編集・削除

  • 投稿: 投稿欄クリック → 内容入力 → 送信
  • 編集/削除: 投稿右側の「︙」クリック → 編集 or 削除

絵文字リアクション

メッセージにカーソル → スマイルアイコン → 絵文字選択


4. スレッドの使い方

返信方法

投稿にカーソル → 吹き出しアイコン(スレッド)→ 右側で返信

使う/使わないケース

使う 使わない
質問への回答 新しい話題
修正依頼への返答 別件の相談
補足説明 -

見落とし防止

  • 自分が関わったスレッドは必ず確認
  • 必要に応じてスレッド内でメンション

5. メンションと通知

メンションのやり方

@ を入力 → 名前を選択

メンションされたら

即対応できなくてもOKだが、必ず何らかの反応を返してください。

反応例:
- 「◯月◯日 〜時までに対応します。」
- 「出先のため、帰宅後対応します」
- スタンプを押す


6. 通知漏れ・返信漏れを防ぐために(重要)

チャンネル横に数字が表示されている場合

自分宛のメッセージがあります。 メンションされた、関わっているスレッドに返信がある。最優先で確認・対応してください。

チャンネル名が太文字の場合

自分宛ではないが、新着メッセージあり。情報把握のため必ず確認。

スレッドは「自分から見に行く」

  • スレッド返信はチャンネルに流れない
  • 通知設定によっては気づかないことがある

スレッドは能動的に確認するものと覚える。


7. 「後で見る(保存)」機能

使う場面

  • 今すぐ対応できない / 忘れそう / 後でまとめて対応

使い方

メッセージ右の「︙」→ 「後で見る」

確認方法

左サイドバーの「後で見る」から一覧表示


8. プロフィール・ステータス

左下のアイコンクリック → プロフィールで設定。

設定すべき3項目

  1. 名前はローマ字で表記(例: Yuuki Oogushi)
  2. プロフィール画像(理想は顔が見えるビジネス写真)
  3. 連絡先情報にメアド追加(権限付与時にスムーズ)

9. 参考

Slack公式ヘルプ: https://slack.com/intl/ja-jp/help

このマニュアルを活用して、Slackでの業務をスムーズに進めましょう!

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