HackCamp 日新 折原様 返信

受信内容（要約）

• 送付した「共創ナビivan」動画・資料への御礼
• 「興味深いアプリケーションだと思います」と好印象
• 「ご相談させていただく場面が出ましたら、ご連絡させていただきます」（前向きな保留）

方針

• 御礼＋好評価へのお礼
• 押さない（相手が「場面が出たら連絡する」と言っている）
• 相手起点の余白を残しつつ、関係維持
• 簡潔に

返信文面

株式会社日新
折原 様

お世話になっております。
株式会社HackCampの大串です。

ご返信、ならびに資料・動画をご覧いただいたとのこと、誠にありがとうございます。
「共創ナビivan」に興味深いとのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。

承知いたしました。
今後、ご相談いただける場面が出てまいりましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。折原様のお役に立てるよう、しっかりとご対応させていただきます。

引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

設計意図

• 2つの御礼: 「ご返信」＋「資料・動画をご覧いただいた」
• 好評価への呼応: 「興味深いとのお言葉、大変嬉しく拝読」で相手のポジティブな反応を受け止める
• 押さない: 相手が「場面が出たら連絡」と保留しているので、追加提案・打診はしない
• 相手起点の余白: 「いつでもお気軽にお声がけ」で、こちらから追わず相手発信を歓迎
• 「お役に立てるよう」: 連絡してくれたら全力対応の姿勢を一言添えて、次につながる温度感をキープ
• 簡潔に: 前向き保留なので長文不要

CRM運用メモ

• ステータス：「資料送付済・前向き保留（顧客起点で再連絡待ち）」
• こちらから追わない。一定期間後の定期フォローをするかは別途検討（押しすぎ注意）