🤝 営業支援事業

2026-06-05_HackCamp_北区役所高津様_問い合わせ返信_メールヒアリング

最終更新 2026年06月05日 / 38_営業支援事業部/2026-06-05_HackCamp_北区役所高津様_問い合わせ返信_メールヒアリング.md

HackCamp 東京都北区役所 高津様 問い合わせ返信

受信内容(要約)

  • 東京都北区役所 経営企画関連 主任/係長クラス 高津 晴子様
  • 種別:アイデアソン・ハッカソン
  • 背景:地域の若者向けに、社会参画の一助となる事業を検討中(構想段階)
  • 予算等は未確定
  • 事業内容・北区開催に必要な事項を聞きたい
  • オンライン or 対面での打ち合わせ希望・日程提案を依頼

方針

  • 先方は「打ち合わせ希望」だが、こちらはまずメールベースでヒアリングしたい
  • 打ち合わせ要望は無下にせず、「より有意義な打ち合わせにするため、事前に数点メールで伺いたい」という建付けで自然にメールヒアリングへ誘導
  • 自治体・若者の社会参画という公共性の高いテーマなので丁寧に

返信文面

東京都北区役所
経営企画関連 ご担当
高津 晴子 様

お世話になっております。
株式会社HackCampの大串と申します。

この度は、弊社の活動にご関心をお寄せいただき、またご丁寧にお問い合わせをいただき、誠にありがとうございます。
地域の若者の方々の社会参画につながる事業をご検討されているとのこと、弊社としてもぜひお力になれればと考えております。

お打ち合わせにつきましても、ぜひ前向きにご相談させていただければと存じます。
その前段として、より有意義なお時間とさせていただくため、差し支えのない範囲で以下の点を事前にメールにてお聞かせいただけますと幸いです。

1.想定されている対象(年齢層や人数の目安、参加者の集め方のイメージなど)
2.今回の取り組みで実現したいこと・ゴールのイメージ(例:若者の地域への関心醸成/具体的な事業アイデアの創出 など)
3.想定されている開催時期(おおよその目安で構いません)
4.開催形式のご希望(対面/オンライン/ハイブリッド など)
5.現時点でお決まりの体制や、庁内での位置づけ(単発の企画/継続事業の一環 など)

すべてが固まっていない構想段階とのことですので、現時点でお答えいただける範囲で問題ございません。
いただいた内容を踏まえ、過去のアイデアソン・ハッカソンの事例なども交えながら、北区様での開催に向けた進め方をご提案させていただきます。

そのうえで、改めてオンラインまたは対面でのお打ち合わせの日程を調整させていただければと存じます。

何卒よろしくお願い申し上げます。

設計意図

  • 打ち合わせ要望を尊重しつつメールヒアリングへ誘導: 「お打ち合わせも前向きに」と受けたうえで、「より有意義な時間にするため事前に数点伺いたい」という建付け → 相手の要望を断らずに自然にメールヒアリングへ
  • 5つの質問は構想を具体化する最小セット: 対象/ゴール/時期/形式/体制。自治体の若者向け事業として外せない論点を網羅
  • 「構想段階なので答えられる範囲でOK」: プレッシャーを下げ、返信ハードルを最小化
  • 次のステップを明示: ヒアリング → 事例交え提案 → 打ち合わせ日程調整、という流れを示して相手を安心させる
  • 公共性への配慮: 「お力になれれば」「若者の社会参画」など、自治体案件らしい丁寧さと共感を込める

補足

  • 宛名:役職が「主任/係長クラス」なので「経営企画関連 ご担当」と暫定。正式部署名が分かれば差し替え推奨
  • 自治体案件は予算年度・入札/随意契約の制約がある場合も。MTG時に「予算規模・調達方式(委託 or 補助等)」も確認推奨