出典: WEB制作マニュアル 制作の品質基準（自動ミラー・正本は /Users/oogushiyuuki/dev/terasu-web-manual）

制作の品質基準

制作の品質基準（プロの裏側）

HPの成果は"見た目"だけでは決まりません。公開後に安定して問い合わせを生むには、 裏側の作り込み（セキュリティ・表示速度・解析・テスト） が必須。FSがこれを知っていると、"ちゃんとした制作会社か"を見抜く質問ができ、TERASUの品質も説明できます。

成果は"見えない品質"で決まる

デザインが同じでも、裏側の品質で成果は大きく変わる。 フォームがちゃんと届くか・スパムに埋もれないか・表示が速いか・離脱を計測できているか ——これらは画面に出ないが、問い合わせ数に直結する。安い制作会社ほど、この"見えない部分"を省きがち。

① 環境構築（テスト環境）

本番にいきなり反映せず、 検証用（テスト）環境で確認してから公開 するのが基本。検証用と本番で、サーバー・プログラム・メール送信の設定が揃っていないと「テストでは動いたのに本番でフォームが届かない」事故が起きる。

FSが使える一言 「テスト環境で確認してから公開しますか？」——意外とサボる業者がいるポイント。TERASUは公開前に必ず確認します。

② フォーム実装の必須要件

フォームは"置けば動く"ものではない。下記が抜けると 問い合わせが届かない・スパムだらけ・離脱される 。
- 入力チェック（バリデーション） ：電話・メール・住所の形式を判定。郵便番号→住所の自動入力
- スパム対策 ：reCAPTCHA・honeypot（ボット除け）・同一IPの連投ブロック・CSRF対策
- エラーの出し方 ：間違いを赤字で具体的に（「ハイフンを除いて」）、該当箇所へ自動スクロール
- 送信後の体験 ：サンクスページ／完了メッセージ。管理者・送信者の双方に通知が届くか
- 異常系テスト ：わざと失敗させても落ちないか。データがちゃんと保存されるか

③ セキュリティ（特にWordPress等のCMS）

更新できるCMSは便利な反面、対策を怠ると 乗っ取り・改ざん のリスク。管理画面URLの変更・強力なパスワード・常時SSL・本体/プラグインの最新化・バージョン情報の非表示などが基本。

TERASUの強み TERASUは 静的サイト＋修正無制限の運用代行 。CMSのようなプラグイン脆弱性・管理画面侵入のリスクが構造的に小さく、更新も丸ごとお任せできる。

④ 解析設定（計測できないと改善できない）

「どこから来て・どこで離脱し・何件問い合わせが出たか」を計測していないと、改善のしようがない。 GA4・GTM・Search Console を入れ、 フォーム送信完了・電話タップ・LINEタップ を"成果（キーイベント）"として計測対象にする。

見抜きポイント 「フォーム送信や電話タップを計測する設定はしてくれますか？」—— 計測の話が出てこない業者は"作って終わり" 。成果を出す気があるかが分かる。

⑤ 監視設定（サイトが落ちたら気づけるか）

公開後にサーバーが落ちる・表示できなくなることはある。 死活監視・外形監視（URLが正常に開くか定期チェック） を入れておけば、異常時にすぐ気づける。

プロの本音 制作の専門家いわく「 死活監視に言及しない業者には発注しなくていいとすら思う。運用視点が欠けている証拠 」。FSの強力な差別化トークになる。

⑥ テスト（公開前の総点検）

表示テスト（UI）
PCで崩れていなくても スマホで崩れる ことは多い。複数の画面幅（例 360px）でも確認。
動作テスト（UX）
全ページ・全ボタンのリンク切れ とフォーム挙動を確認。制作に関わっていない第三者の目を必ず入れる。
中身テスト
誤字脱字・画像の間違いは信頼を直接下げる。全文・全画像を見直す。
リダイレクト確認（リニューアル時）
旧URLを新URLへ正しく転送しないと アクセスが激減 。リニューアルでは最重要の確認。

FSの"見抜き質問"まとめ ① テスト環境で確認しますか？ ② フォームのスパム対策・計測はしますか？ ③ サイトが落ちたら気づける監視はありますか？ ④ （リニューアルなら）リダイレクトは確認しますか？—— これに即答できる＝運用まで見ている制作会社 。TERASUは標準で押さえます。