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03-09_ローカルSEO

最終更新 2026年08月25日 / 21_ナレッジベース/マニュアル_ナレッジ/制作部署/03-09_ローカルSEO.md

出典: 制作部署マニュアル ローカルSEO(自動ミラー・正本は /Users/oogushiyuuki/manual-terasu)

ローカルSEOとは

地域・地名に関連する検索で上位表示を狙うSEO施策。実店舗・地域密着サービスに必須。

「近くの○○」「○○ 渋谷」検索で上位 = 物理的な来店・来客に直結

→ 通常のSEOとは違う独自のアルゴリズムが動いてる。


ローカルSEO が必要な業種

カテゴリ
飲食 レストラン・カフェ・居酒屋・ラーメン店
美容 美容室・サロン・ネイル・エステ
医療 病院・クリニック・歯科・整骨院
教育 学習塾・スクール・ピアノ教室
士業 税理士・社労士・弁護士・行政書士(地域営業)
サービス リフォーム・引越し・清掃・修理
小売 家電量販店・書店・専門店
その他 整体・ヨガ・ジム・占い

「近い」が選定基準になる業種は全てローカルSEO対象。


ローカル検索の3パターン

1. ナビゲーショナル(地域+店名)

  • 「TERASU 渋谷店」
  • 既に知ってる店を探してる
  • 確実に表示される必要

2. ジオモディファイア(地域+業種)

  • 「渋谷 美容室」
  • 地域で店を探してる
  • ローカルSEO の主戦場

3. 暗黙的ローカル

  • 「美容室」「カフェ」(場所指定なし)
  • Google が現在地ベースで結果を出す
  • スマホ普及で増加

ローカル検索結果ページ(SERP)

┌────────────────────────────────────┐
│ [広告枠] スポンサー結果              │
├────────────────────────────────────┤
│ [地図 + 上位3店] ローカルパック       │ ← ★激戦地
│  📍 ABC店  ⭐4.5 (120)  営業中      │
│  📍 DEF店  ⭐4.3 (89)   営業中      │
│  📍 GHI店  ⭐4.7 (210)  営業中      │
│  [もっと見る]                       │
├────────────────────────────────────┤
│ オーガニック検索結果(自然順位)       │
│  1. ○○比較サイト                    │
│  2. ABC店公式サイト                  │
│  3. DEF店公式サイト                  │
└────────────────────────────────────┘

地図上位3つ(ローカルパック)に入るのが最強。クリック率激高。


Google Business Profile(GBP)が最重要

旧名「Google My Business」。ローカルSEO の核心

GBP とは

  • Google の無料サービス
  • 店舗情報を Google に登録 → Google マップ・検索結果に表示
  • 写真・営業時間・商品・口コミを管理

GBP の登録ステップ

1. アカウント作成

2. オーナー確認

  • ハガキ受取(最も一般的)
  • 電話(業種による)
  • メール(一部)

→ 確認完了まで1-2週間。

3. 基本情報入力

  • ビジネス名(正式名・ブランド統一)
  • 住所
  • 電話番号
  • 営業時間(祝日含む)
  • 業種カテゴリ(主+副)
  • URL

4. プロフィール充実

  • 写真(外観・内観・スタッフ・商品 多数)
  • 商品・サービス情報
  • 投稿(お知らせ・キャンペーン)
  • メニュー・予約リンク

ローカル検索のランキング要因

Google公式:3つの要素で順位決定。

1. 関連性(Relevance)

検索クエリと、ビジネス情報の関連度。
- カテゴリ選定が適切か
- ビジネス名にキーワード含むか
- 提供サービスが明示されてるか

2. 距離(Distance)

検索者の現在地(または指定した地域)からの距離。
- 物理的に変えられない要素
- 「現在地」検索では超重要

3. 視認性の高さ(Prominence)

オンライン・オフラインでの認知度・評判。
- 口コミの数・質
- ウェブ全体での言及(被リンク・SNS)
- ニュース記事・メディア露出
- 業界の評価

→ 1と3は自力で改善可能。距離は固定。


NAP情報の統一が最重要

NAP = Name(名前)・Address(住所)・Phone(電話番号)

なぜ統一が大事か

Google は複数サイトでNAP情報を確認し、整合性が取れてるかで「信頼性」を判断する。

NAP統一すべき場所

場所 チェック
自社サイト ヘッダー・フッター・お問い合わせ・会社概要
Google Business Profile 正式名
Facebook ページ 完全一致
Instagram プロフィール 完全一致
LinkedIn 企業ページ 完全一致
食べログ / ホットペッパー / エキテン 完全一致
業界ディレクトリ 完全一致
地域団体・商工会 完全一致

NG例

  • 自社サイト:「株式会社○○」
  • GBP:「(株)○○」
  • Facebook:「○○株式会社」
  • 食べログ:「○○商店」

表記揺れがあると評価分散。完全一致で統一。


口コミ獲得が運命を分ける

口コミの3要素

要素 影響
多いほど評価UP(最低20件は欲しい)
質(星評価) 4.0以上が望ましい
新しさ 直近の口コミ重視
返信率 オーナー返信があると評価UP

口コミ獲得の方法

1. 直接お願い

  • 来店後・サービス利用後に口頭で
  • 「Google で口コミ書いていただけると嬉しいです」

2. QRコード設置

  • レジ横・テーブル・名刺に
  • スキャンすると即口コミ画面

3. メール・LINE後フォロー

  • 利用後3-7日後に「いかがでしたか?」メール
  • 口コミリンク添付

4. レシート・領収書に記載

  • 「ご意見お聞かせください」+ URL

NG な口コミ獲得方法

  • 口コミの売買(禁止・発覚すると停止)
  • やらせ口コミ(家族・社員投稿)
  • 特典付きで口コミ依頼(Google ポリシー違反)

→ Google は AI で不自然な口コミを検出する。バレるとペナルティ。

口コミへの返信

良い口コミへの返信

○○様、ご来店ありがとうございました!
気に入っていただけて私たちも嬉しいです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

悪い口コミへの返信

○○様、ご利用ありがとうございました。
ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。

ご指摘の点について改善に努めます。
よろしければ、より詳しくお話お聞かせいただけますでしょうか。
別途、メールにてご連絡させていただきます。

悪い口コミにこそ丁寧に返信。誠実な対応は他のユーザーが見てる。


カテゴリ選定

主カテゴリ(1つ)

最も適切な1つを選ぶ。Googleが順位に最も影響。

副カテゴリ(最大9個)

追加カテゴリ。関連業務を網羅。

例:イタリアン

  • 主:「イタリア料理店」
  • 副:「レストラン」「ピザレストラン」「パスタレストラン」「ワインバー」

選び方

  1. 競合上位店のカテゴリを参考に
  2. 自社の主業務を1つに絞る
  3. 関連サービスを副に追加(盛り盛り)

写真の充実

必要な写真の種類

カテゴリ 内容 推奨数
外観 店舗外観・看板 3-5枚
内観 店内雰囲気 5-10枚
商品・メニュー 主力商品・メニュー写真 10-30枚
スタッフ チーム集合・代表写真 2-3枚
シーン 利用シーン・お客様 5-10枚
ロゴ・看板 ロゴ画像 1-3枚
ストリート 周辺の道・最寄り駅 2-3枚

総計30-60枚を目標。多いほど検索表示増。

写真の品質

  • 高画質(横1200px以上)
  • 明るい・色鮮やか
  • 業種に合った雰囲気
  • 加工しすぎないナチュラル

投稿機能の活用

GBP には「投稿」機能あり(無料)。

投稿タイプ

  • お知らせ
  • イベント(日時付き)
  • 特典(クーポン的)
  • 商品紹介

投稿頻度

最低週1回は投稿。Googleが「アクティブな店」と判断 → 順位UP。

投稿のコツ

  • 写真付きで目立たせる
  • CTA(予約・問い合わせ・詳細)
  • 季節・キャンペーンに合わせる

サイテーション(地域での言及)

業種別ディレクトリ登録

業種 主要サイト
飲食 食べログ・ホットペッパーグルメ・ぐるなび・Retty
美容 ホットペッパービューティー・OZmall・楽天ビューティー
医療 EPARK・Caloo・口コミ病院検索
整体・整骨 EPARK リラク&エステ・楽天ビューティー
士業 弁護士ドットコム・税理士ドットコム
不動産 SUUMO・HOMES・アットホーム

→ 主要3-5サイトに登録 + NAP統一。

地域ポータル

  • 地域名 + ポータル(例:「渋谷ポータル」「○○市公式サイト」)
  • 地元商工会議所
  • 地域フリーペーパーのオンライン版
  • タウン誌

→ 地域からの被リンク・サイテーションは超強力。


地域名キーワード戦略

キーワード設計

階層
大都市 「美容室 東京」
区・市 「美容室 渋谷区」
駅名 「美容室 渋谷駅」
駅近 「美容室 渋谷駅 徒歩5分」
商圏内地名 「美容室 道玄坂」

狭い地域名ほど競合少ない・CV高い

ページ設計

URL 狙うKW
/ 「美容室 渋谷」(メイン)
/shop/shibuya-eki/ 「美容室 渋谷駅」
/shop/dogenzaka/ 「美容室 道玄坂」
/access/ アクセス情報

→ 地域別ページを作るとロングテール検索を一網打尽。


モバイルファースト最重要

ローカル検索は80%以上がモバイル

  • レスポンシブデザイン必須
  • 電話番号タップで電話発信
  • 地図埋め込み(Googleマップ)
  • 営業時間・定休日が一目で
  • 駐車場情報・最寄り駅

地図埋め込み

Googleマップ埋め込み

<iframe
  src="https://www.google.com/maps/embed?pb=..."
  width="600"
  height="450"
  style="border:0;"
  allowfullscreen=""
  loading="lazy"
  referrerpolicy="no-referrer-when-downgrade">
</iframe>

→ アクセスページに埋め込み。Google が「地理情報あり」と認識 + ユーザーUX改善。


構造化データ(LocalBusiness)

<script type="application/ld+json">
{
  "@context": "https://schema.org",
  "@type": "LocalBusiness",
  "name": "○○美容室",
  "image": "https://example.com/shop.jpg",
  "address": {
    "@type": "PostalAddress",
    "streetAddress": "渋谷区道玄坂1-2-3",
    "addressLocality": "渋谷区",
    "addressRegion": "東京都",
    "postalCode": "150-0043",
    "addressCountry": "JP"
  },
  "telephone": "+81-3-1234-5678",
  "openingHours": "Mo-Sa 10:00-20:00",
  "geo": {
    "@type": "GeoCoordinates",
    "latitude": 35.6580,
    "longitude": 139.7016
  },
  "url": "https://example.com/",
  "priceRange": "¥¥"
}
</script>

→ Google が地理情報を正確に理解 → ローカル検索で表示されやすく。


多店舗運営時の戦略

ブランドサイト + 店舗別ページ

/                          ← ブランドTOP
/shop/                     ← 店舗一覧
/shop/shibuya/             ← 渋谷店専用ページ
/shop/shinjuku/            ← 新宿店専用ページ
/shop/ikebukuro/           ← 池袋店専用ページ

各店舗ページに:
- 店舗専用GBPリンク
- 店舗別営業時間
- 店舗別スタッフ紹介
- 店舗周辺地図

店舗ごとにGBPアカウント作る + サイトに専用ページ


ローカルSEO チェックリスト

Google Business Profile

  • [ ] 登録・オーナー確認完了
  • [ ] 主カテゴリ + 副カテゴリ複数選定
  • [ ] 写真30枚以上
  • [ ] 営業時間(祝日含む)完全
  • [ ] 商品・サービス情報入力
  • [ ] 投稿を週1以上
  • [ ] 口コミ20件以上
  • [ ] 全口コミに返信
  • [ ] 平均評価4.0以上

自社サイト

  • [ ] NAP情報 全ページで統一
  • [ ] LocalBusiness 構造化データ実装
  • [ ] アクセスページに地図埋込
  • [ ] 地域名キーワードを title・h1 に含める
  • [ ] 駐車場・最寄り駅情報明示
  • [ ] スマホ最適化

外部

  • [ ] 業界ディレクトリ3-5サイト登録(NAP統一)
  • [ ] 地域ポータル登録
  • [ ] 地元商工会等への加盟
  • [ ] 地域メディア掲載狙い

ローカルSEO NG

NG 結果
GBP未登録 ローカル検索で全く表示されない
NAP情報不統一 Google信頼度低下
口コミ売買・やらせ ペナルティ・停止
写真ゼロ クリック率激低
営業時間不正確 クレーム・評価低下
投稿放置 「閉店してるかも」と判断
口コミ無視 ブランド毀損
カテゴリ選定ミス 検索表示されない
店舗別ページなしの多店舗 各店舗のローカル評価弱い

参考:ローカルSEO 成功例

企業 戦略
スターバックス GBP多店舗運営・口コミ・写真の充実
大手歯科チェーン 店舗別ページ + LocalBusiness構造化データ
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