01-03_3つの役割の動き方

出典: terasu-sales-manual 3つの役割の動き方（自動ミラー・正本は /Users/oogushiyuuki/dev/terasu-sales-manual）

IS（アウトバウンドのテレアポ）

新規クライアントを開拓するための架電。TERASUのターゲット（HP／集客に課題のある中小企業）にアプローチして、商談のアポを取る。

• ターゲットリスト・トークスクリプトは用意（改善しながら使う）
• アポの質を意識する：ただ数を取るのではなく、HP制作のニーズがある相手を商談化する
• 1商談実施で 14,000円（税抜）

FS（商談・クロージング）

取ったアポで商談を実施し、TERASUの価値を伝えて受注につなげる。

• 訴求の軸：「デザイン品質 × 抑えた価格 × 修正無制限 × 問い合わせが来る設計」
• 料金プラン（初期10万＋月1.5万／買い切り／多言語など）を相手に合わせて提示
• デモを見せながら提案できる（制作実績・デモサイト）
• 1商談で 3,000円（税抜）

PM（制作進行管理）

受注後、制作チームと連携して納品まで進行を管理する。

• キックオフでクライアントの要望を整理し、制作チームに渡す
• 初稿→修正→公開のスケジュール管理（2ヶ月以内納品・初稿1ヶ月以内）
• 納品後は月額保守（修正対応・クライアント連絡）で継続率を守る
• 案件の初期費用の 10% ＋ 月額費用の 13%（毎月・いずれも税抜）

3役を通しで持つからこそ、「良いアポを取る→ちゃんと受注する→長く続けてもらう」が全部自分の報酬に返ってくる。