出典: PMマニュアル 月額保守・運用（自動ミラー・正本は /Users/oogushiyuuki/dev/terasu-pm-manual）

月額保守・運用

月額保守・運用

公開して終わりではない。 月額1万円で修正無制限・月次レポート を提供し、継続してもらうのがPMの収益源。

月額保守でやること

• 修正無制限対応（SLA内で）
• 月次レポート提供（GA4のアクセスデータ）
• 継続的な改善提案

月次レポートの中身

• アクセス数（PV／UU）
• 流入元（検索／SNS／広告）
• 問い合わせ数
• 改善提案（次に直すと良いポイント）

継続率を守るコツ

• 公開後も「直したい」にすぐ応える（離脱の最大要因は放置）
• 月次で接点を持つ（レポートで離れさせない）
• 成果（問い合わせ）を可視化して、価値を実感してもらう

PMの月額報酬

PM ¥2,000 / 案件 / 月。 50案件持てば、月額保守だけで月¥10万の安定収入。 継続率が収益に直結します。

立ち上げ期のKPI 6ヶ月継続率80%以上。NPS8以上。ここを守れると月額保守が積み上がって事業が回ります。