🤝 営業支援事業

2026-05-22_HackCamp_日東電工山垣内様_日程確定返信_Teams

最終更新 2026年05月22日 / 38_営業支援事業部/2026-05-22_HackCamp_日東電工山垣内様_日程確定返信_Teams.md

日東電工 山垣内様 日程確定返信メール(Teamsリンク案内)

受信内容(要約)

  • 5/29(金)12:00-13:00で予約完了の報告
  • 先日の電話に出られず失礼した旨のお詫び(13桁の見慣れない番号で対応を控えた)
  • 打合せ延期は「お気になさらないで」と寛容なお言葉
  • 再度の機会を嬉しく思っているとのこと

返信方針

  • 日程確定の御礼・確認
  • Teamsリンク案内(リンクは後で差し込み)
  • 電話の件:相手が謝っているが、こちらの架電+見慣れない番号なので、相手を恐縮させず「こちらこそ」のトーンで返す
  • 延期への寛容なお言葉に御礼
  • 当日を楽しみにしている旨で温かく締める

返信文面

日東電工株式会社
山垣内 様

お世話になっております。
株式会社HackCampの大串です。

このたびは日程のご調整をいただき、誠にありがとうございます。
5月29日(金)12:00-13:00にて、承知いたしました。

当日は、下記URLよりご参加いただけますと幸いです。

■ミーティングURL
(※Teamsリンクをここに記載)

また、お電話の件もお気遣いいただき恐れ入ります。
見慣れない番号でのご連絡となってしまい、かえってご不安をおかけしましたこと、こちらこそ申し訳ございませんでした。

そして、打合せの延期につきましても温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
改めてお時間を頂戴できますこと、心より御礼申し上げます。当日お話しできますこと、楽しみにしております。

当日はどうぞよろしくお願いいたします。

設計意図

  • 日程確認を明記: 「5月29日(金)12:00-13:00にて、承知いたしました」と日時を復唱 → 認識ズレ防止(前回の事故の教訓)
  • 電話の件: 相手が「失礼しました」と謝ってきているが、こちらの架電・かつ見慣れない番号で出ないのは当然 → 「お気遣いいただき恐れ入ります」「こちらこそ申し訳ございませんでした」と、相手を恐縮させず非をこちらに置く
  • 延期への寛容なお言葉に御礼: 相手の優しさを受け止め、「改めてお時間を頂戴できますこと、心より御礼」
  • 温かい締め: 「当日お話しできますこと、楽しみにしております」で前向きに

送信前チェック(前回の事故再発防止)

  • [ ] Teamsリンクを差し込んだか
  • [ ] リンクの日時設定が「5/29(金)12:00-13:00」と一致しているか(前回の時刻ズレ事故の教訓)
  • [ ] 同席者(村尾さん等)に5/29 12:00の予定が入っているか