堀江さんの会社の営業を支援することに。
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従来の営業代行の課題 × エンパワーXの「営業代表」とは × 実績とクライアントで結果を変える。
30秒で全体像
| 観点 | 一言 |
|---|---|
| 核心 | 従来の営業代行の課題 |
| キーワード | 従来の営業代行の課題 / エンパワーXの営業代表とは / 実績とクライアント / AIが代替しうる営業領域 |
| 見るべき人 | 経営者 / 起業家 / 経営幹部 |
| 動画時間 | -分 |
一言サマリ
従来の営業代行の課題 × エンパワーXの「営業代表」とは × 実績とクライアントで結果を変える。
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堀江さんの会社の営業を支援することに。
1. 全体の要約
株式会社エンパワーX 代表の大野正也さんが、堀江貴文さんのロスFMに出演し、自社の「営業代表」事業について語った対談動画。
営業代行ではなく「営業代表」
というスタンスを掲げ、顧客企業の代表として高い基準値で営業を行うエンパワーXの事業モデル、AI時代における営業の将来性、元スポーツ選手のセカンドキャリア支援、そして堀江さんからロスFMのスポンサー営業の依頼を受けるまでの流れが描かれている。
2. 営業代行 vs 営業代表 ― エンパワーXのスタンス
従来の営業代行の課題
堀江さん自身も営業代行を使った経験があるが、「あんま取れないイメージ」「結局自分たちでやらないとだめだよね」「そんな都合のいい話はない」と率直に語った。従来の営業代行はフリーランスへの発注やパートを活用する形が主流で、言われたことを言われた通りにやるだけのスタンスが多い。
エンパワーXの「営業代表」とは
「営業代行じゃなくて営業代表です」
をめちゃくちゃ言っているという大野さん。代わりに作業を行うのではなく、お客様の代表として営業するスタンスを大事にしている。
具体的な違いは2つ。1つ目は、顧客の声を事業開発に活かし、現場で起きた問題をフィードバックし、一緒に事業を作っていくクリエイティブなスタンス。2つ目は、顧客1人1人の経歴・会社のIR・中期計画を読み込み、仮説を3つほど考えてアプローチすること。会話が弾みやすく「だからこそ任せられる営業代表」と言える。
実績とクライアント
あるクライアントでは、エンパワーX側のパフォーマンスが
社員の1.2倍高い
という成果を出し、クライアント社員を別部署に配置転換してエンパワーXのメンバーを増員した事例もある。資金調達済みスタートアップやオリックス・東芝等の大企業の新規事業で利用されている。
3. AI時代における営業の将来性
AIが代替しうる営業領域
堀江さんの見解として、アウトバウンドのコールセンター業務はAIに置き換わる可能性がある。インドなどの大規模コールセンターの音声データを学習させ、業種特化型AIとしてトークスクリプトを生成する会社が出てくるだろう。
AIは言語に特化する必要がないため、日本語特有の壁もない
という点もポイント。
AIでは代替できない営業領域
一方で、大企業の役員にピンポイントでアプローチする場合、お手紙を書いたり本社に足を運んだりお食事に誘ったりといった泥臭いアプローチが有効。商社の営業を例に「三井も丸紅も条件は大体同じ。じゃあなぜ変わるかというとお手紙やお食事」と堀江さんも同意。
関係構築型の営業はオペレーションデザインがバラバラすぎてAIではコストが合わない
という結論。
4. エンパワーXのAI活用と人材育成
AI活用の具体策
エンパワーXでは商談獲得までのプロセスにAIを活用。事前リサーチにAIを使い、仮説ベースでAIに投げ、トークスクリプトを自動生成する仕組みを社内で構築中。
「新人でも3ヶ月でトップセールスになる」
という成果の秘訣がここにある。プロンプト・業務タイミング・アウトプットの型が社内で統一されている。
人材育成と採用戦略
メンバーは経験者だけでなく、元サッカー選手・野球選手など「ガッツはあるが今武器がない」人材を積極採用。
全員正社員雇用
でリスクを背負いながら一人前に育成するスタイル。大野さん自身もセールスフォース出身で、キーエンス・リクルート出身メンバーとともに教育プログラムを構築している。
キャリアアップ事例
地方(群馬)出身・高卒で前職年収220万だった社員が、エンパワーXでの3年間の経験を経て転職し、
年収600万にキャリアアップ
した事例がある。若者に「営業」という武器を提供してキャリアを広げるというミッションを大野さんは掲げている。
5. 大企業への新規開拓手法
ピンポイントアプローチ
エンパワーXが最も得意とするのは大企業の新規開拓。大企業は役員のトップダウンで意思決定が進むため、ピンポイントで役員にアプローチする。顧問からの紹介でも難しかった場合のアウトバウンド施策として、
お手紙を書く、本社に足を運ぶ、徹底的にリサーチしてから電話する
といった泥臭い手段を複数組み合わせて商談を獲得する。
6. 堀江さんとの連携 ― ロスFMスポンサー営業
対談の終盤、堀江さんから「ロスFMの営業やってほしい。スポンサー営業とかぜひ」とオファーがあり、大野さんは即座に「マジでやりましょう」と応じた。さらに堀江さんが関わる野球・サッカー・バスケの独立リーグチームの選手のセカンドキャリアとして、エンパワーXへの紹介も約束された。
「営業代行じゃなくて営業代表だね」
と堀江さんに認められた瞬間が印象的。
7. 実践に活かせるアクションポイント
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「代行」ではなく「代表」のマインドセットで営業する ― 顧客の事業を自分事として捉え、フィードバックまで行う
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商談前にAIで事前リサーチ → 仮説3つ → トークスクリプト自動生成の仕組みを構築する
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大企業開拓にはお手紙・訪問・食事など、AIでは代替できない人間的アプローチを活用する
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新人教育はプロンプトと業務フローを型化し、3ヶ月で戦力化する仕組みを整える
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スポーツ経験者などガッツのある人材を正社員採用し、営業のキャリアパスを提供する
営業は「代行」ではなく「代表」。顧客の代表として一緒に事業を作り、AIを味方につけて属人化を排除しながらも、人間にしかできない関係構築で成果を出す ― これがエンパワーXの営業哲学。
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