商品・サービス

価格の正本は各事業の下限ルール／報酬設計ノート。ここは明鏡の判断用サマリ。
明鏡の問い「自分は10年売り続けたいと思えるか」を各商品に必ず立てている。

商品1｜SCALE CRM（完全成果報酬型テレアポ営業代行）

• 商品名: SCALE CRM（旧 SCALE Lead）
• 価格: 1商談あたり税抜 ¥30,000 / ¥35,000 / ¥40,000 / ¥45,000 / ¥50,000 の5段階。初期費用ゼロ・月額ゼロ
• 契約条件: 3ヶ月・自動更新／中途解約不可／商談上限は3ヶ月30件（月10件MAX）／当月末締め翌月末払い
• 顧客: BtoB企業、従業員50〜500名、年商1〜100億
• 顧客のBefore: 営業代行に月額固定を払っても商談が取れない／新規開拓に手が回らない／費用対効果が読めない
• 顧客のAfter: 商談が発生した分だけ払えばよく、条件未達なら費用ゼロ。平均受注率19%（業界5〜10%）の商談が入ってくる
• 主な提供価値: 完全成果報酬（競合は月額固定＋成果報酬）／SalesNow＋自由抽出権限／独自CRM／営業歴5年以上のFS／トスアップ条件の事前明確化
• 販売方法: アウトバウンド（大串の直接営業）中心。紹介、HP問い合わせ
• 粗利: パートナー＋PM控除後で22.7〜26.4%。幹部歩合4.5%・事業責任者10%まで全部引くと実質19〜21%。FSが商談まで持つ案件は13〜17%まで低下。絶対ルール「利益率20%以上死守」
• 継続課金: あり（月次フロー型の従量。固定月額ではない＝ストックではない）
• 販売実績: 固定2件（アイデアム 月80〜100万・利益率26%／HackCamp 月約10万・利益率60%）＋成果報酬3件（チャネルワークス¥21,000／RYS¥25,000／結グループ¥25,000）。PORT AIは2026-06解約。売上ポテンシャルの天井が月105万円
• 10年売り続けたいか: 【要確認】。明鏡的には要注意商品。理由＝①粗利19〜21%は労働集約で伸びにくい ②売上天井が構造的（商談上限30件/3ヶ月） ③フロー収益でストックが積み上がらない ④単一顧客依存
• 改善したい点（2026-08-04 大串の7課題）: ①CRMの使いづらさ ②パートナー定着率 ③新規受注が少ない ④リスト追加の工数 ⑤パートナーサポート頻度 ⑥アポ獲得率向上の体制不足 ⑦PMの数値管理機能がない

商品2｜TERASU（HP制作）

• 商品名: TERASU
• 価格（正本＝2026-07-27 下限ルール。年間総額 税抜20万円を下回らない。下回る場合は大串承認）
• 標準プラン: 初期¥100,000＋月¥15,000（年間¥280,000）／SCALE粗利 ¥95,550（36%）
• 買い切りプラン: ¥250,000（下限¥200,000）／粗利 ¥90,000（36%）。修正無料は納品後3ヶ月のみ
• 月額のみプラン: 月¥25,000（下限¥17,000）・12ヶ月縛り
• オプション: デザイン全面刷新¥50,000／ロゴ¥20,000／コード買取（卒業）¥150,000／16ページ目以降は別途見積
• 【要確認】FS商談マニュアル側が月額¥10,000のまま残存している。正本は¥15,000。マニュアル修正が必要
• 顧客: 中小〜中堅。士業・飲食/店舗・美容サロン・採用強化企業・BtoB製造
• 顧客のBefore: HPが古い・成果が出ない・相場30〜300万＋月5万に踏み切れない
• 顧客のAfter: 初期10万・月1.5万でプロ品質のHPを持ち、既存ページ内の修正は無制限、企画からSEOまで一社完結
• 主な提供価値: 3つの約束＝①圧倒的な価格と品質 ②既存ページ内の修正無制限 ③企画からSEOまで一社完結。納期は初稿1ヶ月・公開2ヶ月。最大15ページ
• 販売方法: 比較ビズ（メイン・月2万で5開封）／APOMA（完全無料・会員630社超）／クラウドワークス（大串個人名義で出す。会社感を出すとアポが取れない）／Yenta／公式HP問い合わせ／X・LinkedIn／紹介
• 粗利: 初期のみ ¥68,000〜78,000（62〜71%）／月額1件 ¥5,000（46%）／6ヶ月LTV粗利 約56〜61%。1件目から黒字
• 継続課金: あり（月額保守＝ストック）。「50案件持てば月額保守だけで月25万円」の設計
• 販売実績: おおぞら（買い切り¥200,000・補助金活用・請求フェーズ）／ANDMORE（比較ビズ経由・買い切りで比較検討中）。月受注は数件規模
• 10年売り続けたいか: 【要確認】。粗利率・ストック性・大串の手応え（2026-06-09「ニーズがドンピシャ。価格設定と内容が超マッチしている感覚」）から見て、SCALE CRMよりこちらの方が明鏡的には筋が良い
• 改善したい点: ①FS受注率（検討になると80%失注・「90点 vs 100点問題」） ②デモ制作数・実績数の少なさ ③制作/WEB/SEOの知見不足 ④「デザインは完璧だがSEO/売上導線が弱点」（大串FB）

TERASUの構造的な弱点（2026-08 ANDMORE案件で表面化）

顧客が最重視したのは「所有権と非依存」だった。ドメイン・GA4・SNS・広告アカウントを自社名義で持ちたい、契約終了してもサイトを止めたくない。TERASU標準（月額制・コード実体はSCALE管理・解約でサイト停止・買取15万）と真正面から衝突する。

これは価格の問題ではなく商品設計の問題。同種の顧客が今後も来るなら、明鏡の「商品が弱ければ集客より商品改善が先」の判断に該当する。

商品3｜SCALE Build（システム開発サブスク）

• 価格: 月10万円〜（2026-05-07改定。旧構想は月5万）。1社1年契約。月1システム＝10万／月2システム＝20万。開発担当報酬は1システム5万円
• 状態: 構想中。サービス名・原価構造試算・β版招待候補5社・PM体制すべて未確定
• 10年売り続けたいか: 【要確認】。内製46システムのノウハウがそのまま原価優位になるので、資産の転用効率は4事業で最も高い

商品4｜SCALE AI Salon / Sales Salon（コミュニティ）

• 価格（AI Salon）: Lite ¥980／Standard ¥3,980／Pro ¥9,800／Business ¥29,800〜（月額・税別）。最低1ヶ月・いつでも解約可
• 粗利: Lite 87%／Pro 92%。固定費 月約110万円、損益分岐は会員約1,300人
• 状態: 構想中。プラットフォーム選定・β版招待30社・初期100社獲得手段・LP・募集文面すべて未決。Sales Salonは14項目すべて未着手で価格も未確定
• 10年売り続けたいか: 【要確認】。大串の直近の意志（2026-08-19「超強固なコミュニティを作りたい。月額は安くても良いからサブスクで売上を立て続けたい」）と最も合致する商品

明鏡の視点からの横断メモ

• 4商品のうち、粗利率が最も低いのが主軸（SCALE CRM 19〜21%）で、最も高いのが未着手（AI Salon 87〜92%） という逆転が起きている
• 顧客の声・導入事例が全商品でゼロ。これはコンテンツの材料がないという以前に、「変化が起きた証拠」を自社が保有していないということ
• 全商品が「安さ」を訴求の中心に置いている（完全成果報酬・初期10万・月980円）。明鏡の第2章Day5（プライシング）・Day6（ブランディング）に照らすと、価格を武器にした差別化は模倣されやすく、90点 vs 100点問題の温床になりうる